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Omar Delgado Torres's Blog
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Proyecto: “Mejora de la Competitividad para el Incremento de Ventas en el Mercado 1ro de Mayo de San Juan de Miraflores”.

· Proyecto Ejecutado de setiembre a noviembre de 2007 por CIDESMA en consorcio con la Consultora ELIJE SAC y financiado por COPEME, PROPOLI y SWISSCONTAC, en el marco de la ejecución de Microproyectos de Desarrollo Empresarial.

. El Objetivo del proyecto es aumentar los niveles de ventas de los comerciantes de la Cooperativa de Servicios Especiales PRIMERO DE MAYO, mediante el aumento de su competitividad y el incremento del numero de clientes.

· Con esta intervención esperamos obtener los siguientes resultados:
- Los comerciantes participantes reducen sus costos para obtener precios más competitivos.
- Los comerciantes participantes desarrollan adecuadas competencias para el desarrollo de campañas promocionales.
- Los comerciantes participantes manejan adecuadamente la presentación de sus establecimientos comerciales.

· El micro proyecto espera beneficiar de manera directa a 66 comerciantes y de manera indirecta a los 330 miembros de sus familias (se estima 5 personas por familia).

· El Mercado 1ro de Mayo, Cuenta con un publico cautivo o clientes actuales muy diversificado, estos clientes son principalmente pobladores que residen en las urbanizaciones cercanas al mercado 1ro de Mayo, son de condición económica media y media baja, por lo que la mayoría orientan sus compras en función de los precios de los productos y servicios (lo que también condiciona a los comerciantes a plantear estrategias de reducción de precios para la promoción de sus productos), por las características de venta de productos al por menor sus clientes son muy diversos entre varones y mujeres, jóvenes, adultos y adultos mayores.

· Los productos mas demandados son los de pan llevar entre los que encontramos abarrotes, verduras, frutas, carnes, etc. El gasto de la canasta familiar diaria de los clientes del mercado de año nuevo oscila entre los S/. 20.00 a S/. 30.00 nuevos soles. La frecuencia de compra de estos clientes es diaria, donde el mayor volumen de compra la realizan los fines de semana (sábados y domingos).

· Estos mismos clientes vienen día a día disminuyendo en numero y en volumen de compra, debido por un lado a la mala atención que reciben de los mismos comerciantes, la atención en lugares pequeños, sucios, desordenados y la baja calidad de los productos y por otro lado a la presencia de competidores directos ubicados muy cerca (Mercado modelo San Juan, al lado izquierdo y el Mercado MAS, al lado derecho) y la apertura de nuevos establecimientos comerciales mucho mas atractivos, limpios y ordenados, con promociones y ofertas (Hipermercado Metro, Almacén Eco y Supermercado Tottus).

. El proyecto busca mediante la implementación de campañas promocionales el fortalecimiento de los siguientes mercados objetivos:

a) Los clientes actuales a los que tratamos de retener,
b) Los clientes potenciales, a los que tratamos de atraer y
c)Los clientes perdidos, a los que tratamos de recuperar.

. Los resultados lograran mejorar sus niveles de ingresos, reducir el desinterés por la actividad comercial, reducir su informalidad. A la vez mejorar la satisfacción del clienteTALLERES DE

JORNADAS DE ORDENAMIENTO Y LIMPIEZA:









PRIMERA CAMPAÑAS PROMOCIONALES:










SEGUNDA CAMPAÑAS PROMOCIONALES:







January 17, 2008 | 1:01 AM Comments  0 comments

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